Requer acompanhamento de instrutor da área jurídica.

1. Ter, no mínimo, 15 anos.
2. Ter a especialidade de Pacificador.
3. Definir mediação e arbitragem e discutir as semelhanças e diferenças entre elas.
4. Explicar a função e responsabilidades de um mediador e de um árbitro.
5. Comparar litígio (conflito em que a decisão é dada por um terceiro) e conciliação e discutir as vantagens e desvantagens de cada uma.
6. Identificar quais tipos de conflitos podem ser:
   1. Mediados
   2. Arbitrados
   3. Litigados
   4. Conciliados
7. Cumprir um dos seguintes:
   1. Participar de uma arbitragem de conflito entre duas pessoas ou grupos. Discutir o processo, identificando o que funcionou, o que não funcionou e, ao final, apresentar um relatório de, no mínimo, 1 página.
   2. Participar de uma mediação de conflito entre duas pessoas ou grupos. Discutir o processo, identificando o que funcionou, o que não funcionou e, ao final, apresentar um relatório de, no mínimo, 1 página.
   3. Assistir a uma audiência de conciliação (em que as partes tenham chegado a um acordo), a uma audiência de instrução e julgamento e apresentar um relatório mencionando qual dessas duas formas soluciona o conflito mais satisfatoriamente.
      • Observação: as audiências do Juizado Especial Cível e das Varas Cíveis são abertas ao público. Para assisti-las basta conversar na secretaria da Vara ou com o chefe de gabinete.
   4. Atuar como conciliador voluntário em um Juizado Especial por, no mínimo, 6 meses.